Moderación correcta de los foros

Leo en las cartas al director de HipHopNation como una persona (Oriol) se quejaba de que en el foro de  HHgroups le cerraron un post en el que hablaba del Estatut de Cataluña aplicando esta regla “No se permiten temas políticos, religiosos, ideológicos pues se traducen como peleas y acaban siendo discusiones absurdas que están fuera de lugar en un foro de Hip Hop”. Una carta que me anima a escribir algo que llevaba tiempo rondando mi cabeza, sobre todo por las formas de moderar que he visto muchas veces en el foro de HHdirecto (el que más visito):

Lo primero aclarar que  cada web es libre de permitir los temas que quiera en su foro, pero si hay un subforo de tema libre (off topic) no creo que debiera ponerse límites a ningún tema “legal”.

Si un post del tema que sea se convierte en pelea, hay faltas de respeto entre usuarios o a artistas, o se convierte en un montón de chorradas no creo que la solución sea cerrarlo, como he visto que se hace a menudo que en hhdirecto:

  1. El creador del tema no tiene culpa de lo que hagan los demás usuarios, así que debería respetarse su post.
  2. Si un usuario no respeta el tema porque insulta, o se lo toma a cachondeo, lo justo sería borrar el comentario del usuario que no respeta el tema, advertirle y si reincide banearlo.
  3. Sé que de primeras no parece bueno echar a usuarios de tu web, pero creo que es mejor echar a un usuario que no respeta el buen uso del foro, que conseguir que 100 usuarios decidan no volver al foro porque ven que en él se les insulta o no se puede debatir correctamente porque te cierran el tema o la gente se lo toma a cachondeo.

Borrar comentarios que faltan al respeto o no respetan los temas es vital.

  1. El usuario que ha hecho mal, se da cuenta que si no hace las cosas bien no tiene voz, ni en un post abierto ni en un post cerrado.
  2. El usuario que ha hecho mal no recibe replicas de insultos, ni le rie nadie las gracias, así que pierde la motivación para volver a hacerlo.
  3. Los insultos, faltas de respeto a personas y a temas, incitan a otra gente a hacer lo mismo y esa mala actitud se contagia.
  4. En cambio si alguien entra a un foro y sólo ve comentarios respetuosos, seguramente intentará comentar en el mismo tono.

Que mejor ejemplo que mi blog, en él trato los temas más polémicos, y a pesar de tener los comentarios abiertos, anónimos y sin necesidad de registrarse rara vez llega alguien faltandome al respeto a mi o a algún artista, porque rápidamente le borro el comentario (o directamente se lo come la moderación automática), y al ver que su provocación no tiene respuesta no vuelve a hacerlo, o lo que es mejor, a veces vuelven a comentar, pero esta vez dando su punto de vista con respeto.

Ya sé que hacer esto bien cuesta su trabajo (sobre todo cuando la cosa ya está muy desmadrada) pero yo creo que merece la pena que te llamen censurador, nazi y fascista, irónicamente por no dejarles insultar libremente a los que opinan distinto que ellos 😉

 

Atención: Proximamente una nueva sección de turismo hip hop, viaje a las raices de este estilo musical.

11 pensamientos sobre “Moderación correcta de los foros

  1. Lork

    Es un problema de civismo, la gente no respeta pero luego ellos quieren tener todos los derechos de ser respetado.
    Y me parece bien borrar comentarios (siempre que no sea muy estricto) porque el usuario al fin y al cabo se aburrira y se irá o aprenderá educación que falta les hace a muchos.

    PD:¿Has hecho este post con la intención de acumular puntos de carné toyaco para conseguir el dvd de zpu?

  2. juanignaciogonzalezsilva

    estoy de acuerdo contigo,entro poco en foros pero cuando se empieza a insultar rapidamente y encima no se argumenta nada salgo de ahí,cada uno tiene su opinion pero no es necesario faltar y si es necesario borrar mensaje como ofensivo lo veo fenomenal.

  3. Tunder

    admin, eres un estupido y un toy, este blog me parece una mierda y tus posts son ridiculamente pateticos. TE ODIO

    Estaba probando la moderacion automatica, respecto al contenido del post yo pienso que son un poco estrictos en hhg, pero cada foro tiene sus normas y su forma de ser asi que me da igual. Al fin y al cabo para hablar de temas politicos creo que es preferible hacerlo en privado con alguien conocido, suele traer mejores resultados.

  4. JPelirrojo

    “contaGia”

    Sé que la ortografía no es tu fuerte pero no se tarda nada en pasar los posts por un corrector. ¡Consejo que me diste tú cuando empecé con mi web, por cierto! ;D

    Y cien por cien de acuerdo. En mi web borro los coments que faltan al respeto y en YouTube o FaceBook borro y bloqueo al usuario directamente porque no tengo tiempo de estar viendo quienes reinciden y quienes no. Si queiren segunda oportunidad tienen que abrir una cuenta nueva… Y si quieren volver a trolear, en fin, tardo dos segundos en bloquearles y ellos bastante más en hacerse una cuenta nueva 😉

  5. djmonsterbeat

    Se nota algo de rencor hacia el foro de hhd, cada uno pone sus normas, hay moderadores que pasan del tema y otros no (ejemplo el foro que modero, ahí soy el dictador jaja). Saludos.

  6. nishi

    Que en un foro de Hip Hop no se permita hablar de política es como ir a la biblioteca y que te prohíban leer. Es un sinsentido.

  7. kinomakino

    estais pidiendo explicaciones a gente que dedica su tiempo, dinero, esfuerzo en esto? por nosotros? encima? joder.
    terapia, QUIERO LA WEB EN COLORES ROJOS O ME MOSQUEO… a que no? pues aplicarse el cuento los que pasais demasiadas horas en internet y los foros de hip hop, y pocas horas con el hip hop xD

  8. admin Autor del artículo

    Tunder maldito! Has encontrado un bug en el filtro automático!

    JPelirrojo yo siempre lo paso pero parece que esa palabra no la detectó. De todos modos eres el segundo que me avisa de mis problemas con la palabra “contaGio” así que espero recordarlo la próxima vez…

    djmonsterbeat rencor? Pero si es mi foro preferido, y el único que visito habitualmente… en todo caso es lástima porque un foro al que le tengo cariño cada día se echa mas a perder…

    akakaka consideras esto un beef? Pero si esto lo tengo ya hablado de atnes con dos moderadores de hhd a los que considero amigos :)

    kinomakino explicaciones? Yo solo doy consejos… En cuanto a las horas de hiphop hace tiempo que no participo en competiciones de recreo :)

  9. Solohiphop

    Recientemente yo he creado este tag en twitter para que os echeis unas risas,siempre que no seais el potagonista de los comentarios claro :)

    #comentarioshhdirecto

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